2月6日，兰溪人社携手澳门新葡萄新京旗下子公司澳门新葡萄新京软件聚焦民生服务打造的寻物场景——“兰寻物”获《浙江日报》要闻版专栏报道。
“上午丢卡，中午就找到了，还帮我送上门。”家住兰溪市兰江街道的王美玲阿姨高兴地说。
王阿姨患慢性病多年，前几天专门去社区医院配了10天的药，中午到家时却发现社保卡丢了。“补办要15个工作日。”听到女儿这么说，王阿姨着急起来，因为她原本计划回老家住一段时间，无论当天补办还是回来补办，配的药量都不够。
正当女儿准备返回医院找卡时，王阿姨的手机接到一条兰溪市人社局12333平台发来的短信。通过短信王阿姨得知，有人在医院门口捡到了她的社保卡并将相关信息上传至“兰寻物”应用，经过信息匹配，平台向持卡人推送了失物领取消息，请她登录“浙里办”填写领取申请，之后会有人送卡上门。
“真是太惊喜了，以前人找卡，现在卡找人。”由于王阿姨本人没有下载“浙里办”，就通过女儿的手机操作，经过人脸识别和物品确认等一系列线上操作，平台确定是她本人丢失的社保卡。20分钟后，社保卡所属银行的工作人员亲自把卡给王阿姨送来了。
上午丢卡，中午卡就“自己回家”，效率为何如此之快？原来，为了增强群众的获得感和幸福感，兰溪以身边“麻烦事”入手，通过数字化改革推出了一系列便民服务应用。
“每一个应用的诞生都是为了解决一个麻烦事。”兰溪市委改革办主任吕玉刚说，像物品丢失、跨区域开证明和银行转贷等问题都是大数据排查出的市民高频需求。这些都不算特别大的事，但是办起来却耗费时间和精力。现在依托公共数据平台开发出一系列应用，可以免去市民不必要的麻烦，省心又省力。
记者了解到，“兰寻物”依托的是社会保障卡管理体系，通过对接兰溪一体化智能化公共数据平台，采用图形抓取、特征识别、人脸认证、电子签名等信息化手段，能实现拾得物品发布、精准推送、失物申领收件等功能，快速帮助市民寻回丢失物品。
“这款应用上线快一年了，曾经最快7分钟就帮失主找到失物。”兰溪市人社局工作人员周建军说。截至目前，“兰寻物”共接收上传失物783件、寻找物品258件、完成物品归还391件，得到市民好评点赞。
澳门新葡萄新京软件将持续发挥大数据技术能力，围绕群众高频需求，解码民生场景，创新服务机制，以数字化赋能基层政务服务，助力政府顺民意、解民忧、暖民心。