当前，世界经济发展的复杂与矛盾越发凸显。一方面，经济下行、衰退的悲观情绪正蔓延全球；而另一方面，新技术、新概念的兴起，又让人们看到了产业变革中蕴藏的无穷商机。站在巨变的风口浪尖，我们从无数创变者的探索与实践中，窥见困境与挑战，也找寻机遇与信心。为此我们请到了澳门新葡萄新京图灵总裁陈小平，听他讲述图灵是如何坚守企业初心，与时代保持同频共振的。
面对当下IT市场需求强劲和竞争白热化的发展态势，请陈总谈谈图灵去年的业务进展情况，以及各业务板块所面临的问题。 陈总：
2022年注定是不平凡的一年，也是困难重重的一年。在世界百年未有之大变局和新冠肺炎疫情交织叠加下，业务形势复杂多变，危与机并存。图灵人不忘初心，与时偕行，保住了业务的基本面。
作为产品属性较强的商用业务，近年来抓住了算力和信创大力发展的机会，业务模式已经逐步实现了从分销业务向行业客户业务的发展。2022年同比往年在销售规模、毛利都稳步增长的前提下，应收、库存、资金周转等运营指标都有显著提升。
微软业务是图灵向轻资产业务转型的楷模。过去三年我们克服了疫情带来的不利影响，内部各块业务发展均衡，连续保持了业务的稳定增长，并为公司的现金流做出很大贡献，具有持续增长的潜力。
集成业务进展顺利，达成进度良好，尤其是在高校、医院方面有不少亮点；大客户业务中，政教行业保持增长，电力和交通行业基本稳定，但家电业务处于收缩阶段，收款压力较大。
智慧城管业务2022年面临较大业绩压力，受疫情影响，业务开展遇到一定困难，有些客户由于预算的原因取消或缩减项目规模，另外倾斜小微企业的招投标政策也限制了一些项目的正常开展。
总体上来看，虽说有些业务达成不了预算，但公司基于“稳字当头，稳中求进”的经营方针，在过程中不断开源节流，尽力保障公司利润目标的达成。
在技术革新的有效支撑和应用驱动下，我国教育信息化飞速发展。听说图灵的新业务“智慧教育”喜讯不断，请问2022年取得了哪些进展？后续投入和发展如何？
陈总：
近十年来，图灵本着“深耕大客户，转型轻资产”的中长期战略导向，一直在收缩重资产业务，孵化更多的轻资产业务，智慧教育业务就是从大客户业务政教事业部分化出来的。
2022年智慧教育业务从无到有，目前已有十几个员工，六个客户，能实现业务单元当年成立、当年盈利的好局面。
去年智慧教育业务主要是以教育行业软件产品的整合、销售、部分自主研发为主要方向，与现有优势业务有效融合，提供智慧化校园整体解决方案，助力数智校园升级，成为行业内软硬件一体的整体解决方案服务提供商。目前智慧教育业务经营产品矩阵主要是基于“学在浙大”、“学在城院”的落地经验，集成智园、华栖云、阿里、钉钉等公司产品，完成售前方案支持、售中总包项目、售后驻点运营维护等。
2023年，在澳门新葡萄新京“做行业数智化专家”这一总体战略指导下，智慧教育业务将围绕“做高教行业数智化专家”这一目标加大投入，快速发展，吸引更多的人才加入和推出更多的技术方案。除了“学在浙大”系列方案外，还将引入“学生发展画像”、“学生成长导航”、“全过程职业生涯规划”等具备领先理念与技术的方案，打通课堂内外，支持高校构建全新教育环境，做高教行业数智化专家。
作为一家运营了32年的老牌IT企业，图灵的经营以稳健见长。2022年面对严峻复杂的外部环境和国内疫情冲击带来的经济下行压力，图灵采取了哪些风险控制措施来 “维稳”？
陈总：
毫无疑问，一个公司的运营风险来自方方面面，强调运营要稳字当头、业务要稳中求进就是一切要围绕“稳”字做文章。
在内控管理方面，强化风险控制，加强事前风险评估，优化合同管理流程，增加重大合同审批流程；并针对研发和技术服务重大合同，增加“总工办”来加强对技术路线、成本、进度等方面的风险评估，避免实施过程中的风险。
在资产管理方面，从物流、运营、财务多维度入手，保障资产安全；通过季度检查和账龄分析，尽早发现风险，化解风险并形成内部报告机制。
在信息系统和数据资产方面，完善了管理制度，做到权限与岗位匹配，关联权限分离，人员流动及时关闭权限，实施数据备份制度化和定期演练，并通过合规检查，保障信息安全。
在仓储和办公场所方面，加强消防检查和疫情防控。
在人力资源方面，加强劳动关系管理，规范薪资结构，规避用人风险。
在法务方面，强调和检查业务环节中法律凭据的完整性，重点、难点应收适时进入法务程序，加大催收力度。
同时针对所有业务人员、商务人员加强合同风险管理和合规管理培训，增强他们的风险意识和对风险把控的能力，风控部门对项目有一票否决制，同时加强风险追责制。
图灵围绕知识产权积累和技术储备，做了哪些方面的尝试?
陈总：
近年来，伴随公司向轻资产业务逐渐转型的过程，图灵在智慧教育、智慧城管与智能采集、金融大数据分析与营销、县区公安、卫生监督所、市场监督执法数字化等行业与应用场景形成了一系列具有自主知识产权的解决方案，这些知识产权主要聚焦在澳门新葡萄新京图灵本部和两个子公司平台。澳门新葡萄新京图灵截止至2022年，共有自主知识产权247项，其中包括商标9项、专利10项、软件著作权220项、网站备案7项，“企知道”网站创新力评分为同行业排名第31名。以下为公司各平台知识产权统计列表：
对于转型中的图灵来说，知识产权的积累和培育，可以增加公司的无形资产，增强企业的科技竞争力，对我们拓展市场、建立技术壁垒具有重要意义。
请您谈谈2023年公司的经营策略以及重点工作规划。
陈总：
2023年，公司将依然坚持“深耕大客户，转型轻资产”中长期转型战略导向，即要认识到未来几年所面临的困难和不确定性，也要认识到中国数字经济蓬勃发展以及IT国产化趋势带来的机遇，在澳门新葡萄新京“做行业数智化专家”总体战略指导下，保持“稳字当头，稳中求进”的经营方针，将风险控制放在首位，同时抓住某些行业的发展机会，有所为有所不为。
商用业务、集成业务、大客户业务保持稳定，夯实基础，不追求规模，逐步降低资金占用，看重利润和现金流。 微软业务重点发展金融行业技术服务能力，在金融尤其是银行方面积累经验，向“金融行业数智化专家”方向发展，同时保持良好的现金流和增长速度。 智慧教育业务2022年有个良好的开始，基础和机遇都不错，2023年进入倍增时代。 智慧城管业务和上海图灵在2022年遇到较大困难，需要修生养息和开源节流。
总之，2023年对各业务版块要求以稳为主，稳中求进，不要大起大落，但也不是守成，要苦练内功，有及时抓住发展机遇的准备和能力。